في جود، نحرص على تقديم تجربة شحن سلسة وموثوقة لعملائنا. يرجى الاطلاع على سياسة الشحن التالية لفهم تفاصيل أوقات التسليم وخدمات الشحن المتاحة.
1. أوقات العمل الرسمية
-
أيام العمل الرسمية: من الأحد إلى الخميس.
-
العطلات الرسمية: لا يتم الشحن خلال العطلات الرسمية.
2. التوصيل حتى باب البيت
-
وقت التسليم:
يبدأ وقت التسليم من يوم الطلب حتى المحاولة الأولى لتسليم المنتج من قبل موظفي شركة الشحن.-
التوقيت: من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 6:00 مساءً.
-
الأيام: من الأحد إلى الخميس.
-
-
تفاصيل التسليم:
سيحاول موظفو الشحن توصيل المنتج إلى باب منزلك. في حالة عدم وجودك، سيتم ترك إشعار لتحديد موعد تسليم آخر.
3. خدمات الشحن المتاحة
نقدم خدمات شحن متنوعة لتلبية احتياجاتك:
-
الشحن العادي:
-
مدة التسليم: [عدد الأيام] أيام عمل.
-
التكلفة: [تكلفة الشحن العادي].
-
-
الشحن السريع:
-
مدة التسليم: [عدد الأيام] أيام عمل.
-
التكلفة: [تكلفة الشحن السريع].
-
-
الشحن الدولي:
-
مدة التسليم: [عدد الأيام] أيام عمل.
-
التكلفة: [تكلفة الشحن الدولي].
-
4. تتبع الشحنة
-
يمكنك تتبع حالة شحنتك باستخدام رقم التتبع الذي سنرسله إليك عبر البريد الإلكتروني بعد تأكيد الطلب.
5. تأخيرات الشحن
-
في حال حدوث أي تأخير غير متوقع في الشحن، سنقوم بإعلامك فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
6. كيفية الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الشحن، يرجى الاتصال بنا عبر:
-
البريد الإلكتروني: info@joudfood.com
-
الهاتف: 01004219593