سياسة الشحن
في جود، نحرص على تقديم تجربة شحن سلسة وموثوقة لعملائنا. يرجى الاطلاع على سياسة الشحن التالية لفهم تفاصيل أوقات التسليم وخدمات الشحن المتاحة.
1 أوقات العمل الرسمية
- أيام العمل الرسمية: من الأحد إلى الخميس.
- العطلات الرسمية: لا يتم الشحن خلال العطلات الرسمية.
2 التوصيل حتى باب البيت
وقت التسليم:
- يبدأ وقت التسليم من يوم الطلب حتى المحاولة الأولى لتسليم المنتج من قبل موظفي شركة الشحن.
- التوقيت: من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 6:00 مساءً.
- الأيام: من الأحد إلى الخميس.
تفاصيل التسليم:
سيحاول موظفو الشحن توصيل المنتج إلى باب منزلك. في حالة عدم وجودك، سيتم ترك إشعار لتحديد موعد تسليم آخر.
3 خدمات الشحن المتاحة
نقدم خدمات شحن متنوعة لتلبية احتياجاتك:
الشحن العادي:
- مدة التسليم: [عدد الأيام] أيام عمل.
- التكلفة: [تكلفة الشحن العادي].
الشحن السريع:
- مدة التسليم: [عدد الأيام] أيام عمل.
- التكلفة: [تكلفة الشحن السريع].
الشحن الدولي:
- مدة التسليم: [عدد الأيام] أيام عمل.
- التكلفة: [تكلفة الشحن الدولي].
4 تتبع الشحنة
يمكنك تتبع حالة شحنتك باستخدام رقم التتبع الذي سنرسله إليك عبر البريد الإلكتروني بعد تأكيد الطلب.
5 تأخيرات الشحن
في حال حدوث أي تأخير غير متوقع في الشحن، سنقوم بإعلامك فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
6 كيفية الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الشحن، يرجى الاتصال بنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@joudfood.com
الهاتف: +20 100 421 9593
